الوصف الوظيفي
1. البحث عن عملاء جدد (Prospecting) توسيع شبكة العلاقات: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وواتساب) والاتصالات المباشرة للوصول إلى شرائح مستهدفة جديدة. تحديد الاحتياجات: دراسة السوق المحلي وفهم طبيعة العملاء (أفراد أو أصحاب أعمال) لتقديم الحلول المناسبة لهم. 2. تقديم الاستشارات التأمينية والبيعية شرح البرامج التأمينية: توضيح مزايا برامج الشركة المختلفة بوضوح، مثل: برامج الأفراد: خطط التعليم والزواج للأبناء، برامج التقاعد والمعاش، وخطط الحماية والاستثمار المدمجة. برامج الشركات: تسويق وثائق التأمين الجماعي للمؤسسات لحماية موظفيها. تخصيص الحلول: تحليل الوضع المالي للعميل واقتراح القسط التأميني والبرنامج الذي يتناسب مع قدرته المالية واحتياجاته المستقبلية. 3. إدارة عمليات التعاقد وإصدار الوثائق جمع البيانات: استيفاء طلبات التأمين والمستندات الرسمية المطلوبة من العملاء بدقة وعناية. المتابعة الطبية والإدارية: تنسيق الفحوصات الطبية (إذا تطلبت الوثيقة ذلك) ومتابعة إصدار الوثيقة مع إدارة الإصدار بالشركة لضمان تسليمها للعميل في أسرع وقت. 4. خدمة العملاء والمتابعة المستمرة (Retention) تحصيل الأقساط: تذكير العملاء بمواعيد استحقاق الأقساط الدورية ومساعدتهم في طرق الدفع لضمان استمرارية سريان الوثائق وعدم إلغائها. تحديث البيانات: مساعدة العملاء في إجراء أي تعديلات على وثائقهم (مثل تغيير المستفيدين أو زيادة قيمة التغطية التأمينية). مساندة العميل عند الصرف: تقديم الدعم والمشورة للعميل أو المستفيدين في حال استحقاق الوثيقة (عند انتهاء المدة) أو عند حدوث حالة وفاة أو عجز (لا قدر الله) لتسهيل إجراءات صرف التعويضات. 5. تحقيق الأهداف البيعية والعمل الجماعي الالتزام بالتارsetup (Targets): العمل على تحقيق المستهدف البيعي الشهري والسنوي المطلوب (سواء المستهدف الشخصي أو المساهمة في تحقيق مستهدف الفرع). التطوير الذاتي: حضور التدريبات والاجتماعات الدورية بالشركة لتطوير المهارات البيعية وفهم التحديثات المستمرة على المنتجات التأمينية
المتطلبات
يشترط مؤهل عالي ليسانس أو بكالوريوس
عن الشركة
شركة قناة السويس لتأمينات الحياة هي واحدة من الشركات الرائدة والعريقة في سوق التأمين المصري، وتتميز بتقديم حلول تأمينية واستثمارية مبتكرة تلبي احتياجات الأفراد والشركات. إليك نبذة شاملة عن الشركة: 1. النشأة والتأسيس التأسيس: تأسست الشركة ككيان مستقل متخصص في تأمينات الحياة والادخار، لتكون امتداداً للخبرة العريقة في قطاع التأمين بجمهورية مصر العربية. الترخيص: تعمل الشركة تحت إشراف ورقابة الهيئة العامة للرقابة المالية (FRA)، وتخضع لأحكام قوانين الإشراف والرقابة على التأمين في مصر، مما يضمن أعلى مستويات الأمان والشفافية للعملاء. 2. الرؤية والرسالة الرؤية: أن تكون الاختيار الأول للعملاء في مصر من خلال تقديم خدمات تأمينية ذكية، مرنة، وموثوقة تضمن الاستقرار المالي للأسر والمؤسسات. الرسالة: نشر الوعي التأميني وتقديم برامج حماية واستثمار متميزة تدعم العملاء في مختلف مراحل حياتهم، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والسرعة في تلبية المطالبات. 3. الخدمات والمنتجات التأمينية تتميز الشركة بتنوع محفظتها التأمينية لتناسب كافة الفئات والمستويات الاقتصادية، وتنقسم برامجها بشكل أساسي إلى: تأمينات الأفراد: برامج التعليم والزواج: خطط ادخارية ذكية لتأمين مستقبل الأبناء الدراسي وتغطية تكاليف زواجهم. برامج التقاعد والمعاش: توفير دخل إضافي آمن ومستمر عند الوصول لسن التقاعد للحفاظ على نفس مستوى المعيشة. برامج الحماية والاستثمار: دمج التغطية التأمينية ضد المخاطر (كالوفاة أو العجز) مع فرص استثمارية لتنمية المدخرات. تأمينات الشركات والمجموعات: التأمين الجماعي: برامج مخصصة للمؤسسات والشركات لحماية موظفيها وتوفير مزايا لعائلاتهم، مما يساهم في زيادة الولاء الوظيفي.